Regulamin sklepu internetowego Szymtex.pl określa zasady zamówień oraz sprzedaży towarów. Złożenie przez klienta zamówienia na określony towar oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu i jest równoznaczne z zawarciem umowy kupna – sprzedaży.

I. Informacje ogólne

1. Właścicielem serwisu internetowego www.szymtex.pl jest firma P.P.H.U. SZYMTEX Agnieszka Wachnicka, z siedzibą w Warszawie, 01-947 przy ul. Dorycka 5/25, NIP 812-186-80-55, REGON 142803022 wpisana do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Zarząd Dzielnicy Bielany m. st. Warszawy ,pod numerem 524314.
2. Korzystanie z serwisu szymtex.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
3. Sprzedaż odbywa się poprzez Internet w formie umowy zawieranej na odległość, pomiędzy zamawiającym - zwanym dalej Klientem, a sklepem internetowym Szymtex.pl - zwanym dalej Sprzedającym.
4. Szymtex.pl zastrzega sobie możliwość zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie.
   
   

II. Zamówienia

1. Zamówienia przyjmowane są przez Internet 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu przez cały rok.
2. Zamówienia przyjmowane są poprzez poprawnie wypełniony formularz zamówienia umieszczony na stronie sklepu Szymtex.pl. By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne jest założenie konta użytkownika, dzięki któremu można m.in. obserwować status realizacji zamówienia.
3. Do realizacji zamówienia konieczne jest:
   - wskazanie zamawianych produktów i ilości:
   - podanie danych potrzebnych do dostawy - wg pól formularza zamówienia
   - wskazanie preferowanej formy płatności i dostawy
   - wysłanie formularza ze strony sklepu Szymtex.pl
   - potwierdzenie zamówienia poprzez kliknięcie linku zawartego w mailu otrzymanym ze sklepu po złożeniu zamówienia.
4. Zastrzegamy sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia w przypadku, gdy Klient nie podał wszystkich wymaganych informacji, lub gdy informacje te budzą wątpliwość co do ich poprawności. Zamówienie, którego nie uda się potwierdzić w ciągu 7 dni nie będzie zrealizowane.
5. Zamówiony towar zostanie zarezerwowany dla Klienta na okres 7 dni. W przypadku braku kontaktu i wpłaty za złożone zamówienie po upływie 7 dni od jego złożenia – zamówienie będzie usuwane.
6. Zamówienie jest realizowane w czasie od 2 do 7 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia (w przypadku płatności za pobraniem) lub od dnia zaksięgowania wpływu na naszym koncie (w przypadku płatności kartą lub przelewem na konto)
7. W przypadku, gdyby z jakichkolwiek przyczyn sklep nie był w stanie zrealizować zamówienia w terminie jednego tygodnia, Klient zostanie o tym fakcie powiadomiony drogą elektroniczną (e-mail lub telefonicznie). Opóźnienie jednak nie powinno przekroczyć 3 tygodni.
8. W przypadku całkowitego braku możliwości realizacji zamówienia, Klientowi zostanie zaproponowany inny, podobny towar, lub wpłacone pieniądze zostaną zwrócone na wskazane konto.
9. Witryna sklepu Szymtex.pl oblicza koszt przesyłki całego zamówionego towaru automatycznie, na podstawie masy towaru i cennika Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej.
10. Klient może zmienić zamówienia tylko w przypadku, jeżeli zamówiony towar nie został jeszcze wysłany. O tym fakcie Klient powinien poinformować obsługę sklepu w sposób pozwalający potwierdzić zmianę zamówienia jeszcze przed jego realizacją (np. e-mailem).

11. Firma prowadzi tylko sprzedaż wysyłkową, nie ma możliwości indywidualnego odbioru zakupionego towaru.

12. Ochrona danych osobowych - dane osobowe Klientów wykorzystywane są jedynie do celów realizacji zamówienia. Nie są udostępniane osobom trzecim oraz używane w celach reklamowych.  Poza informacjami dotyczącymi realizacji nie będziecie Państwo otrzymywać żadnych nie zamawianych ofert. Każdy nasz Klient ma prawo do zmiany i korekty danych.

III. Płatność i dostawa

1. Istnieją 3 sposoby płatności:
   a) płatność przelewem bankowym bezpośrednio na konto sklepu Szymtex.pl

Dane do przelewu:

P.P.H.U. SZYMTEX AGNIESZKA WACHNICKA

ul. Dorycka 5/25;

01-947 Warszawa

BRE BANK mBank
81 1140 2004 0000 3202 7248 5969

b) płatność "za pobraniem" - zapłata kurierowi przy odbiorze przesyłki.

1. Przesyłki na terenie Polski realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej UPS.
2. Przewidywany czas dostawy przesyłki kurierskiej to 1-2 dni robocze od momentu wysłania.
3. Termin otrzymania przesyłki to czas realizacji + przewidywany czas dostawy ( zgodnie z regulaminem firm przewozowych).
4. Koszt przesyłki uzależniony jest od wagi całego zamówienia oraz od wybranej formy płatności i dostawy. Informacja o koszcie wysyłki jest dostępna w trakcie dokonywania zamówienia na formularzy zawierającym zestawienie zamówionych towarów.

Podstawowe koszty na terenie Polski wynoszą:

7. Wysyłka zamówionych towarów następuje:
- w przypadku zamówień płatnych przy odbiorze (pobranie) – po

otrzymaniu przez sklep potwierdzenia zamówienia, w dni robocze,

maksymalnie w przeciągu 48 godzin od skompletowania

zamówienia, w większości przypadków w przeciągu 24 godzin.
- w przypadku zamówień płatnych przelewem – po otrzymaniu

płatności – zaksięgowaniu środków na koncie Szymtex.pl, w dni

robocze, maksymalnie w przeciągu 48 godzin od skompletowania

zamówienia, w większości przypadków w przeciągu 24 godzin.

IV. Zwroty i reklamacje

1. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 (Dz.U.z 2000r Nr 22 poz.271 z późniejszymi zmianami), zwrot zakupionego przedmiotu jest możliwy w przeciągu 10 dni od otrzymania towaru.
2. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest wykazanie dokonania transakcji paragonem oraz pozostawienie towaru w stanie kompletnym i nie używanym z uwzględnieniem oryginalnego opakowania.
3. Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu oraz notatkę dotyczącą przyczyny reklamacji. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 5 dni roboczych od ich wpłynięcia. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania stanów magazynowych), Szymtex.pl zwróci Klientowi równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
4. Różnice w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z indywidualnych ustawień parametrów monitora komputera Klienta (kolor, proporcje itp.), nie stanowią podstawy do zwrotu towarów.
5. Przy zwrocie Klient powinien podać swój numer konta na który ma zostać dokonany zwrot pieniędzy ( w przypadku zwrotu pieniędzy na konto nie należące do klienta.
6. Koszt przesyłki zwracanego towaru pokrywa Klient.
7. Nie przyjmujemy żadnych przesyłek odesłanych do nas za pobraniem.
8. Zwracamy równowartość towaru, nie zwracamy kosztów dostarczenia przesyłki.
9. W przypadku reklamacji prosimy o niezwłoczne przesłanie wadliwego towaru do Szymtex.pl. Przed wysyłką reklamowanego towaru prosimy o kontakt .
10. Przesyłki pocztowe - akceptując regulamin poprzez złożenie zamówienia, Kupujący upoważnia firmę Szymtex do wykonania usługi dostawy pocztowej w jego imieniu i na jego rachunek oraz zobowiązuje się do odbioru paczki w ramach zleconej przesyłki, a w przypadku jej nieodebrania, pokrycie kosztów jej zwrotu do siedziby firmy wysyłającej.

V. Promocje

1.   Cena towarów objętych promocją może ulec zmianie po skończeniu okresu promocji. Czas promocji jest ograniczony.

2. Promocją są objęte towary o konkretnych rozmiarach i kolorze.